AKARBERITA.com, Maros – Antisipasi penyebaran virus corona atau Covid-19, Bandara Internasional Sultan Hasanuddin menerapkan Social Distancing, di area Bandara, Kabupaten Maros.
Social Distancing yang dimaksud adalah menjaga jarak dengan penumpang lain dan petugas bandara minimal 1 meter. Upaya ini dilakukan dengan memasang tanda garis masing-masing berjarak kurang lebih 1 meter di antrean counter check in, pemeriksaan penumpang, dan tanda jarak di kursi ruang tunggu bandara serta lift menggunakan sticker. Sehingga pada saat mengantre dan menunggu waktu boarding atau kegiatan lainnya, penumpang dapat menjaga jarak dengan penumpang lainnya.
Selain itu, Bandara Internasional Sultan Hasanuddin juga berinovasi dengan adanya Layanan Customer Service Online untuk melayani penumpang di Bandara secara langsung namun tetap aman.
General Manager Bandara Internasional Sultan Hasanuddin Wahyudi mengatakan, Customer Service Online ini berlokasi di counter customer service lantai 2 terminal Bandara Internasional Sultan Hasanuddin.
“Layanan ini kami terapkan untuk meminimalisir kontak langsung karena adanya kejadian virus corona ini,” katanya.
Wahyudi menuturkan, penumpang dapat berinteraksi langsung dengan petugas Customer Service, namun melalui layar yang disediakan. Cukup sapa petugas yang ada di layar, petugas akan segera membalas dan siap menjawab pertanyaan penumpang.
“Kami juga mengajak penumpang untuk melakukan social distancing di bandara,” tambah Wahyudi.
Langkah lain yang dilakukan oleh petugas juga memakai sarung tangan, kaca mata dan masker selama bertugas di bandara.
(Achmad)
